Description
Perfil
Buscamos un/a Data Strategy & Integration que actúe como nexo entre los datos y la estrategia de negocio, con un foco claro en acompañar a los equipos de cuentas, marketing, comunicación y creatividad (tanto dentro del banco como en su ecosistema de agencias) en ámbitos como marketing, CRM, canales digitales y experiencia de cliente.
El objetivo del rol es garantizar que la información y los insights se integran de forma real en la definición de estrategias, propuestas y campañas, elevando el impacto de las acciones del banco en términos de relevancia, efectividad y experiencia de cliente. No es un rol de ejecución técnica, sino de orquestación, traducción estratégica y activación del dato en los equipos.
Responsabilidades
- Actuar como puente entre los equipos de datos/analítica del banco y los equipos de cuentas, marketing y creatividad de la agencia, asegurando que los insights se integran desde el briefing hasta la evaluación de resultados.
- Acompañar a los equipos de cuentas en la definición estratégica de proyectos y campañas, aportando una visión data-driven que eleve la calidad de las recomendaciones al negocio.
- Traducir la información disponible (CRM, comportamiento digital, campañas, research, social listening, etc.) en inputs estratégicos claros y accionables para la definición de conceptos creativos, propuestas de valor y planes de activación.
- Definir junto a cuentas-marketing y los equipos de datos/analítica, los KPIs y marcos de medición que permitan evaluar el impacto real de las iniciativas en negocio, marca y relación con cliente.
- Velar por la coherencia estratégica entre los insights de datos y las decisiones creativas, asegurando que la creatividad se apoya en una comprensión profunda del cliente y del contexto.
- Elevar el nivel de los entregables estratégicos (presentaciones, propuestas, post-mortems de campañas) incorporando storytelling basado en datos para interlocutores de negocio y dirección.
- Identificar patrones de comportamiento, oportunidades de negocio y tensiones culturales que puedan inspirar nuevas ideas.
- Mantenerse al día de tendencias en analítica, marketing basado en datos, personalización e inteligencia artificial aplicada a marketing y comunicación, evaluando su impacto potencial en el negocio bancario.
Requisitos
- Experiencia mínima de 4 años en roles de data strategy, planning estratégico, consultoría o inteligencia de negocio aplicada a marketing/comunicación, preferiblemente en banca, agencias o entornos corporativos con foco en marca y cliente.
- Experiencia trabajando con datos de campañas, CRM, analítica digital, research de cliente y social listening, con capacidad para convertirlos en recomendaciones estratégicas para negocio y creatividad.
- Perfil orientado a gestión de stakeholders de negocio (cuentas, marketing, comunicación, branding, CX), con capacidad de influencia y alineación transversal.
- Pensamiento estratégico, visión de cliente y sensibilidad creativa.
- Habilidades de comunicación, presentación y facilitación de workshops estratégicos.
- Nivel alto de español e inglés (mínimo B2/C1). Se valorará conocimiento de italiano y/o alemán.
- Se valorará experiencia previa en sectores regulados (banca, seguros, telco) y en proyectos de transformación de marketing y experiencia de cliente.
¿Qué aporta el rol?
- Rol con impacto directo en cómo los datos elevan la calidad estratégica y creativa de las iniciativas del banco.
- Trabajo estrecho con equipos de cuentas, marketing y creatividad en proyectos de alto impacto en negocio y marca.
- Entorno colaborativo donde la estrategia, la creatividad y los datos se construyen de forma integrada.
- Posición con impacto real en la definición de cómo el banco integra y activa sus datos en la toma de decisiones.
- Oportunidades de crecimiento en ámbitos de data strategy, transformación digital y liderazgo transversal.
- Estabilidad, proyección y participación en iniciativas clave para la evolución del modelo de relación con clientes.
¿Qué ofrecemos?
Modelo de trabajo híbrido: días presenciales en la oficina combinados con días de teletrabajo.
Ambiente de trabajo creativo y dinámico donde podrás desarrollar todo tu talento y podrás crecer personal y profesionalmente.
Programa de beneficios y acceso a formación continuada.
Todas las candidaturas serán consideradas para el empleo, independientemente de su raza, orientación sexual o edad.
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